五条川の四季

　正月のテレビ番組：
　テレビ東京系で　２日に「儲かっている外食 ベスト１０」を観た。

　（うろ覚えも在るが）登場したのは・・：

　＊　日本マクドナルドホールディング
　＊　すかいらーく グループ
　＊　サイデリア

　＊　ZENSHOグループ　　・・・すき家～
　＊　王将フードサービス
　＊　ドトール日レスホールディング

　＊　ケンタッキーフライドチキン
　＊　スターバックスコーヒージャパン
　＊　ワタミ　和民～

　＊　サンマルクグループ
　＊　カッパクリエイト　　・・かっぱ寿司
　＊　ほっともっと

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　「お客さまの期待を超えるサービスを提供する。・・開発する」

　「３桁、４桁のチェーン店舗を構えても、建物として同じ設計は無い。地域に、風土に、文化に、ピンポイントの立地で、狙う”場”に合わせて”店創り”をお客さまを迎えサービスする」
　「いわゆるCMはしない。その分クチコミでお客さまを創造する」

　「サービスの根源は、人間の心の触れ合いにある」
　「自分がされたいことを、先に気付いて行うこと」

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【写真】かっぱ寿司のかっぱ寿司讃歌：本文とは関係がありません。