五条川の四季

「カンブリア宮殿」というテレビ番組をよく見る。
　最近、ファーストリテイリング「ユニクロ」柳井社長を見た。

「新聞折込みチラシは、お客さまへのラブレターである」。
　・・・・・・・・・・・・だれも異論のないことば。

　だが、ここで柳井社長のことばは眼からウロコが落ちる、だった。
「たった一人のひとに、訴求するのがチラシだ」という。

　100人のうちたった一人でも、
「はじめてだが、この店へ出かけてみよう」、
「これは欲しい。ぜひ買いたい」と来てもらえること。
　チラシが自分の欲しかった情報にかなったかどうかだ、と。

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「ラブレターは人（他人）に書いてもらうものではない」
「だから社長自らが、印刷直前に最終チェックを欠かさない」。
　毎週毎週、チラシ原稿ゲラは、全数ＯＫするまで手直しする・・！

　自分（社長）の思いが、
「意中の人（標的のお客さま）の共感を得る」「感動を確実に射る」
　と確信できるまで、「訴求するもの」「訴求する価格」、
「訴求することば」を練り上げる。

　ひとりひとりライフスタイルが異なる時代。
　たった一人の見込み客へのラブレターがチラシである・・。